はじめに
新卒でSalesforce担当になったものの、最初は「何をどう学べばいいのかわからない」と悩んでいました。公式ドキュメントを読んでもピンとこず、試行錯誤しながら進める日々…。そんな中、 周りのSalesforce担当の友人たちと情報交換しながら学習方法を整理 した結果、効率よく習得できるロードマップが見えてきました！
この記事では、 実際に私や周りの友人が実践して「効果があった！」と感じた学習ステップ を紹介します。最短でSalesforceを理解し、業務に活かせるようになるための 初心者向けロードマップ です。
【STEP 1】Salesforceの全体像をざっくり理解する（1～2日）
🎯 目標: Salesforceの基本的な概念を理解する
まずは、 「Salesforceとは何か？」をシンプルに理解する ことが大切です。細かい機能の前に、 何ができるのか？何のためのツールなのか？ を把握しましょう。
✅ おすすめ学習リソース:
📖 このブログのSalesforceを知ろう！という投稿を読む
→ 初心者向けに 「Salesforceとは何か？」 を詳しく解説しています。
📌 ポイント:
- まずは 全体像をざっくり把握 することが重要
- Salesforceの目的や役割を理解し、実務でどう使われるのかをイメージする
【STEP 2】YouTubeで初心者向けの動画を見る & 自習環境を構築する（2週間）
🎯 目標: Salesforceの実際の画面操作や具体的な活用方法を学ぶ
本や文章だけで学ぶより、 動画で実際の操作を見るほうが理解が早い です。Salesforceの基本機能を視覚的に学びましょう。
✅ おすすめ学習リソース:
🎥 YouTubeで初心者向けの動画を見る
➡️ Salesforce認定アドミニストレーター試験対策講座【初心者向け】 を視聴！
→ Salesforceの基本を初心者向けにわかりやすく解説した動画で、全体像を素早く掴めます。
🛠 自分で手を動かして実践したい場合
➡️ このブログの0円でSalesforceを試そう！Salesforceの無料環境を手に入れる方法を参照して、自身のSalesforce環境を構築
→ Salesforceの 無料開発環境（Developer Edition） を作成し、実際に操作しながら学習すると理解が深まります。
📌 ポイント:
- 1.5倍速で視聴して、サクッと全体像を掴む
- 途中で理解できない単語が出てきても、一旦スルーして全体を把握する
- 実際に 自分で操作しながら学ぶ と定着しやすい
【STEP 3】Salesforce公式ウェビナーを受講する（1～2日）
🎯 目標: Salesforceの基本操作や業務での活用方法を学ぶ
Salesforceは 公式が提供する無料のウェビナー（オンラインセミナー） を定期的に開催しており、初心者向けの内容が充実しています。
✅ おすすめ学習リソース:
📅 Salesforce公式ウェビナー（定期開催・無料）
➡️ 最新のウェビナー情報は Salesforce公式サイト からチェック！
✅ 特におすすめのウェビナー:
- 「はじめてのSalesforce」シリーズ（基本的な使い方を解説）
- 「営業担当向けSalesforce活用術」（実際の業務フローに沿った説明）
📌 ポイント:
- ウェビナーに参加しながら 「自分の業務に関係ありそうな機能」 に注目する
- 画面操作を見ながら、どこをクリックすれば何ができるのかを把握する
【STEP 4】資格取得を視野に入れる（1ヶ月）
🎯 目標: Salesforceの知識を体系的に整理する
Salesforceには公式の資格が複数あり、初心者向けには 「Salesforce認定アソシエイト」 と 「Salesforce認定アドミニストレーター」 があります。STEP 2と並行して資格学習を始めると効果的です。
✅ 資格の違い:
- Salesforce認定アソシエイト: Salesforceの基礎知識を問う試験。初心者向けで、開発や管理の経験がなくても合格しやすい。
- Salesforce認定アドミニストレーター: Salesforceの管理や設定に関する試験。実務での運用や管理を学びたい人向け。
✅ 学習方法:
- Trailheadの認定アドミニストレーター試験対策モジュールを受講
➡️ Salesforce認定アドミニストレーター試験対策モジュール
📌 ポイント:
- まずは 認定アソシエイト で基礎を固めるのもアリ
- アドミニストレーター資格 を取ると、業務での活用の幅が広がる
【STEP 5】実務経験を積む（継続的）
🎯 目標: Salesforceを実際の業務で使いこなす
資格や学習を通じて基礎を身につけたら、 実際の業務でSalesforceを使って経験を積む ことが重要です。
✅ 実務での学び:
- 日々の業務での操作
- 様々な開発を経験する
- 上司や同僚からのフィードバックを活用
📌 ポイント:
- 小さな成功体験を積み重ねて、自信をつける
- 定期的にTrailheadで新しい機能やアップデートを学ぶ
おすすめ学習ロードマップまとめ
✅ STEP 1: 全体像をざっくり理解する（「Salesforceを知ろう！」を読む）
✅ STEP 2: YouTubeで初心者向けの動画を見る & 自習環境を構築する（2週間）
✅ STEP 3: Salesforce公式ウェビナーを受講する（1～2日）
✅ STEP 4: 資格取得を視野に入れる（1ヶ月）
✅ STEP 5: 実務経験を積む（継続的）
ぜひ試してみて、Salesforceを業務で活かしてください！
